Expédition et livraison
| Destination | Délai de livraison | Coût |
|---|---|---|
| Pays de l’Union européenne (sauf Malte) | 2 à 5 jours ouvrés | Gratuit |
| Malte | 7 à 10 jours ouvrés | 150 € |
| Pays hors UE | 7 à 10 jours ouvrés | 150 € |
Remarque : Malte est exclue de notre livraison gratuite dans l’UE et se voit appliquer les mêmes frais d’expédition de 150 € que les destinations hors UE. Malte faisant partie de l’union douanière de l’UE, aucun droit d’importation ne s’applique.
Droits et taxes d’importation (pays hors UE)
Pour les envois vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, des droits d’importation, taxes ou frais de douane supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge de l’acheteur et ne sont inclus ni dans les frais d’expédition ni dans le prix du produit. Leur montant varie selon la réglementation d’importation de votre pays et la valeur de votre achat.
Toutes les commandes sont expédiées en porte-à-porte et livrées directement à l’adresse que vous indiquez. Lorsque votre envoi arrive à la douane de votre pays, l’autorité douanière ou le transporteur chargé du dédouanement vous contacte directement pour accomplir les formalités nécessaires et régler les droits ou frais applicables. Une fois ceux-ci réglés, la livraison à votre adresse se poursuit normalement.
Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local sur les éventuels frais supplémentaires avant de passer commande.
Nous contacter
Pour toute question concernant l’expédition, les retours ou votre commande, n’hésitez pas à nous écrire :
- E-mail: [email protected]
- Téléphone: +49 40 30726906