Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Onlineshop dicarpet.com bei uns aufgeben. Anbieter und Ihr Vertragspartner ist:

Dicarpet GmbH
Brooktorkai 4, 20457 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 40 30726906
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 61698
USt-IdNr.: DE 812060919

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Da es sich bei unseren Teppichen überwiegend um Unikate handelt, ist jedes Produkt in der Regel nur einmal verfügbar.

Durch Anklicken des Bestellbuttons am Ende des Bestellvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und Eingabefehler über die Zurück-Funktion Ihres Browsers oder die Bearbeitungsfelder im Bestellprozess korrigieren.

Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Versand der Ware annehmen. Bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) nehmen wir Ihre Bestellung mit der Mitteilung unserer Bankverbindung an; die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.

Ist ein bestelltes Unikat nicht mehr verfügbar oder kann die Ware aus anderen Gründen nicht geliefert werden, nehmen wir die Bestellung nicht an und informieren Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir umgehend und vollständig.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

§ 3 Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Innerhalb der Europäischen Union (außer Malta) liefern wir versandkostenfrei. Für Lieferungen nach Malta und in Länder außerhalb der EU fallen Versandkosten an; bei Lieferungen außerhalb der EU können zudem Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die der Kunde trägt. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.

§ 4 Zahlung

Die im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt (u. a. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay und Vorkasse per Banküberweisung). Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen.

§ 5 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt in der Regel 2–5 Werktage, in Länder außerhalb der EU 7–10 Werktage, jeweils nach Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse nach Zahlungseingang.

Können wir die Ware aufgrund fehlerhafter Adressangaben nicht zustellen, unternehmen wir einen zweiten Zustellversuch ohne zusätzliche Kosten. Weitere Mehrkosten, die durch unrichtige Angaben des Kunden entstehen, trägt der Kunde.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabegarantie

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige Rückgabegarantie von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Einzelheiten finden Sie unter Rückgabe & Umtausch. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Mängelrechte, werden dadurch nicht eingeschränkt.

§ 8 Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt mit uns auf ([email protected]). Wenn möglich, dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinerlei Folgen für Ihre gesetzlichen Ansprüche; sie hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

§ 9 Echtheitszertifikat

Jeder Teppich wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert, das Herkunft und Qualität bestätigt. Sollten Sie Ihren Teppich ohne Zertifikat erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit; wir senden es Ihnen dann erneut zu.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026