Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dicarpet GmbH
Brooktorkai 4, 20457 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 40 30726906
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführer: Morteza Abbasi

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigte Interessen). Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf (z. B. Cookies) ist zudem § 25 TDDDG maßgeblich: Technisch nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.

3. Hosting und Content-Delivery-Network

Unsere Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Zur sicheren und schnellen Auslieferung der Website und zum Schutz vor Angriffen nutzen wir das Content-Delivery-Network von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei werden technische Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Cookiebot)

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, z. B. für den Warenkorb, das Kundenkonto und die Spracheinstellung (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir Cookiebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Dabei werden Ihre Einwilligungsentscheidung, eine anonymisierte IP-Adresse und Browserinformationen gespeichert, um Ihre Auswahl nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

6. Bestellung und Kundenkonto

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können auch ohne Kundenkonto bestellen. Legen Sie freiwillig ein Kundenkonto an, speichern wir Ihre Daten für künftige Bestellungen, bis Sie das Konto löschen.

Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben bewahren wir Bestell- und Rechnungsdaten bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 257 HGB, § 147 AO).

7. Anmeldung mit Google

Sie können sich mit Ihrem Google-Konto anmelden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei erhalten wir von Google Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch die Nutzung der Funktion erteilen.

8. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (u. a. Name, Anschrift, Bestellbetrag, E-Mail-Adresse) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

PayPal und Kreditkarte (über Braintree, einen Dienst von PayPal): PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann zur Prüfung Ihrer Identität und Kreditwürdigkeit Daten an Auskunfteien übermitteln.
Google Pay: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Apple Pay: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland

Bei Zahlung per Vorkasse verarbeiten wir die Daten Ihrer Überweisung zur Zuordnung des Zahlungseingangs.

9. Versand

Zur Zustellung geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift und, soweit für die Zustellung erforderlich, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an das beauftragte Transportunternehmen weiter, in der Regel United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Str. 1, 41460 Neuss (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. E-Mail-Versand

Für den Versand von Bestell- und Service-E-Mails nutzen wir Amazon Simple Email Service der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Die Verarbeitung erfolgt dabei auf Servern in den USA (siehe Abschnitt 17). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

11. Kontaktaufnahme und Spamschutz

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Für die Kontaktaufnahme über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Zum Schutz des Kontaktformulars, der Registrierung und der Passwort-Zurücksetzung vor Missbrauch setzen wir Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited ein. reCAPTCHA prüft anhand von Merkmalen wie IP-Adresse und Nutzerverhalten, ob die Eingabe von einem Menschen stammt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Angebote zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen.

13. Shop-Suche (Algolia)

Für die Suchfunktion im Shop nutzen wir Algolia der Algolia SAS, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich. Dabei werden Ihre Suchanfragen und technische Daten (u. a. IP-Adresse) verarbeitet; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und relevanten Produktsuche.

14. Webanalyse und Werbung (nur mit Einwilligung)

Die folgenden Dienste setzen wir nur ein, wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG):

Google Tag Manager (Google Ireland Limited): Verwaltung von Website-Tags; der Tag Manager selbst wertet keine personenbezogenen Daten aus.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): Analyse der Nutzung unserer Website, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerät und ungefährer Standort. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert.
Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Limited): Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen.
Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland): Messung und Optimierung unserer Werbung auf Facebook und Instagram.

Dabei können Daten an Server in den USA übermittelt werden (siehe Abschnitt 17). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

15. Trustpilot

Zur Darstellung unserer Kundenbewertungen binden wir Widgets der Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark, ein. Nach einer Bestellung können wir Sie per E-Mail um eine Bewertung auf Trustpilot bitten; dazu übermitteln wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer an Trustpilot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen.

16. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken.

17. Übermittlung in Drittländer

Einige der genannten Anbieter (insbesondere Cloudflare, Google, Meta und Amazon Web Services) verarbeiten Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und ergänzend auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO).

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

19. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenlos. Wenden Sie sich dazu einfach an [email protected].

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

20. Datensicherheit

Unsere Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

Stand: Oktober 2026